Prazos de entrega
O TRANSPORTE É GRATUITO?
Oferecemos frete grátis em todo o mundo para todos os itens - sem valores mínimos!
POR QUE MINHA ENCOMENDA ESTÁ ENVIADA EM DIFERENTES PACOTES?
Se você tiver um pedido com vários itens, cada item poderá ser enviado de um armazém internacional diferente, dependendo de qual deles os tiver disponível mais rapidamente. Como alternativa, se um item for popular e um pouco atrasado, poderemos enviar seus itens em momentos diferentes, em diferentes pacotes, para evitar atrasos no seu pedido e levá-lo o mais rápido possível!
QUANDO RECEBEREI MEU PEDIDO?
Os pedidos são enviados diretamente de qualquer um de nossos muitos armazéns nacionais e internacionais e farão tudo o que puder para que você faça o seu pedido o mais rápido possível! Devido à popularidade de nossas ofertas, aguarde de 1 a 3 semanas para que seu pedido chegue no Brasil (varia de produto para produto). Observe que, devido à extrema popularidade de nossas ofertas, essas são apenas estimativas.
O QUE ACONTECE SE A MINHA ENCOMENDA FICA PERDIDA NO CORREIO?
Todos os nossos pedidos são enviados com transporte e manuseio seguro. Se um pedido ficar preso na alfândega, devolvido ou mesmo perdido durante o processo de entrega, pedimos desculpas! O serviço postal está fora de nosso controle. No entanto, em casos como este, como os pacotes são segurados, enviaremos um novo pacote com envio mais rápido e rastreamento completo, se possível. Consulte nossa política de reembolso e devolução para saber quando isso pode ser aplicável a situações de remessa.
Serei cobrado por impostos e taxas?
Os preços exibidos em nosso site são isentos de impostos em BRL, o que significa que você pode ser responsável pelo pagamento de impostos e taxas após o recebimento do pedido. Impostos de importação, impostos e taxas alfandegárias relacionadas podem ser cobrados quando o pedido chegar ao seu destino final, que é determinado pelo escritório de alfândega local. O pagamento dessas cobranças e impostos é de sua responsabilidade e não será coberto por nós. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelo departamento aduaneiro do seu país. Para mais detalhes sobre os encargos, entre em contato com o escritório de alfândega local.